Legal
개인정보 처리방침
2026년 9월 18일 업데이트
이 개인정보 처리방침은 MuseMentor 모바일 앱과 공개 웹사이트를 사용할 때 정보를 수집, 이용, 공유, 보관 및 삭제하는 방식을 설명합니다.
MuseMentor 소개
MuseMentor는 사용자가 직접 제공한 사진을 바탕으로 맞춤형 이미지 분석, AI 보조 이미지, 리포트, 리뷰 및 단계별 메이크업 튜토리얼을 제공하는 뷰티 가이드 앱입니다.
개인정보 문의, 지원 요청 또는 계정 데이터 삭제 요청은 ttmeigou@163.com으로 보내 주세요.
수집하는 정보
계정 정보: 내부 사용자 ID, Apple 로그인 식별자, iOS 이외 빌드의 Google 로그인 식별자, 제공된 경우 이메일 주소·표시 이름·프로필 이미지 URL, 세션 토큰 및 계정 삭제 상태.
사용자 콘텐츠: 촬영하거나 업로드한 사진, 메이크업 파우치 제품 정보와 제품 사진, 제한된 관련 분석 데이터, AI 보조 이미지·리포트·리뷰, 튜토리얼 기록, 워크플로 상태, 지원 메시지 및 선택적으로 저장한 피부 유형·피부 톤·관심 사항·목표·메모·피하고 싶은 제품 등의 뷰티 프로필 정보.
구매 및 크레딧 정보: App Store 제품 ID, 백엔드 주문 ID, App Store 거래 ID, 지갑 잔액, 크레딧 내역, 환불 및 구매 지원 기록. 결제 카드 정보는 MuseMentor 외부에서 Apple이 처리합니다.
운영 정보: 앱 이벤트, 기능 상호작용, 업로드 및 생성 상태, 오류 메시지, 진단 정보, 처리 시간, 기기 플랫폼, 확인 가능한 앱 버전, 국가 수준의 IP 또는 기기 지역 신호, 서버 로그의 IP 주소, 서비스 운영에 필요한 보안 및 감사 로그.
웹사이트 정보: 공개 웹사이트는 기본 접속 로그를 수집할 수 있습니다. 웹사이트에 Google Analytics가 설정된 경우 웹 분석을 위한 사용 데이터가 수집될 수 있습니다. 동일한 수집이 iOS 앱에도 추가되지 않는 한 웹 분석은 iOS 앱 개인정보 보호 라벨과 별도로 취급됩니다.
수집하는 얼굴 데이터 (Face Data)
얼굴 데이터에는 얼굴이 포함된 사진, 스타일 분석에 사용되는 제한된 얼굴 특징 위치 정보, 얼굴 외형을 바탕으로 생성된 분석 결과가 포함됩니다.
MediaPipe는 사진 준비와 확인을 위해 기기에서 전체 얼굴 랜드마크를 일시적으로 계산합니다. 해당 전체 랜드마크는 업로드되거나 저장되지 않습니다. 기능별 동의 후 서버 처리가 필요한 기능을 선택하면 선택한 사진이 업로드됩니다. 스타일 분석은 결과 생성에 필요한 제한된 얼굴 특징 위치 정보도 업로드하며, 해당 정보는 관련 분석 작업과 결과의 일부로만 저장됩니다.
얼굴 데이터는 사용자가 직접 요청한 스타일 분석, 영감 메이크업 체험, 메이크업 리뷰 또는 메이크업 연습 기능 제공, 비공개 기록 유지, 지원 제공 및 기능 안정성 향상을 위해서만 사용됩니다. 신원 인식, 인증, 광고, 마케팅 또는 사용자 프로파일링에는 사용되지 않습니다.
사용자가 직접 공유하지 않는 한 MuseMentor는 사진이나 결과를 공개적으로 표시하지 않습니다. AI 보조 이미지, 리뷰, 리포트 및 튜토리얼은 이미지 품질, 조명, 포즈, 머리카락 가림 및 모델 한계에 따라 부정확할 수 있습니다.
MuseMentor는 화장품 및 뷰티 가이드만 제공하며 의료, 피부과, 정신 건강 또는 신원 확인 조언을 제공하지 않습니다.
정보 이용 목적
당사는 사용자 인증, 세션 유지, 요청한 이미지 분석 및 생성 기능 제공, 나의 메이크업 파우치 제품 정리, 기록 저장, 크레딧 관리, App Store 구매 확인, 크레딧 중복 지급 방지, 해당되는 환불 처리, 지원 요청 응답, 악용 방지, 오류 진단 및 서비스 안정성 유지를 위해 정보를 사용합니다.
성능, 실패율 및 제품 품질을 파악하기 위해 집계된 운영 데이터를 사용할 수 있습니다. 셀피는 제3자 광고에 사용하지 않습니다.
서비스 제공업체 및 공유
얼굴 데이터는 사용자가 요청한 기능 제공을 위해 Tencent Cloud 및 Volcengine과만 공유됩니다. Tencent Cloud는 미국 버지니아주에서 앱이 관리하는 데이터 저장 및 이미지 처리 서비스를 제공합니다. Volcengine의 Ark·Doubao 서비스는 요청한 처리를 완료하기 위해 중국에서 업로드 사진과 관련 얼굴 데이터만 처리하며 처리 후 해당 얼굴 데이터를 보관하지 않습니다.
계정 로그인, 앱 내 구매, 이메일 지원, 운영 진단 및 웹사이트 호스팅이나 분석을 위해 다른 제공업체도 이용하지만, 해당 서비스에는 얼굴 데이터가 전달되지 않습니다.
Tencent Cloud와 Volcengine은 사용자가 요청한 특정 기능을 제공하기 위해서만 얼굴 데이터를 사용할 수 있고 자체 목적으로 사용할 수 없으며, 이 개인정보 처리방침과 Apple의 관련 요구 사항이 정한 것과 동일하거나 동등한 수준으로 데이터를 보호해야 합니다. 법적 의무, 권리와 안전의 보호 또는 사업 이전과 관련해 정보를 공개할 수도 있습니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않고, 앱에 제3자 광고를 게재하지 않으며, 광고 또는 광고 성과 측정을 위해 다른 회사의 앱과 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적하지 않습니다.
보관 및 삭제
MuseMentor가 관리하는 저장소의 업로드 얼굴 사진, 분석 작업, 결과 및 메이크업 파우치 제품 사진은 관련 기록이나 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다.
스타일 분석의 제한된 얼굴 특징 위치 정보는 해당 작업과 결과의 일부이며 동일한 보관 기간을 따릅니다.
기록에서 개별 항목을 삭제하고 프로필에서 메이크업 파우치 제품을 관리 또는 삭제하거나 앱 계정 데이터를 삭제할 수 있습니다. 기록 또는 계정을 삭제하면 MuseMentor가 관리하는 관련 사진, 얼굴 데이터, 분석 결과 및 기타 앱 데이터가 삭제됩니다.
Volcengine은 요청한 처리를 완료한 후 얼굴 데이터를 보관하지 않습니다.
사용자 선택과 권리
사진을 업로드하지 않거나 선택적 뷰티 프로필 정보를 저장하지 않을 수 있습니다. 일부 기능은 계정 로그인, 사진, 크레딧 또는 구매 기록이 있어야 작동합니다.
프로필의 얼굴 데이터 권한 관리에서 각 기능의 동의를 별도로 관리하고 철회할 수 있습니다. 철회 후 해당 기능은 사진 선택 화면을 열기 전에 다시 동의를 요청합니다. 동의 철회만으로 기존 기록이 삭제되지는 않으며 기록 또는 프로필에서 삭제할 수 있습니다.
계정과 연결된 이메일에서 ttmeigou@163.com으로 연락해 열람, 정정, 삭제 또는 기타 개인정보 지원을 요청할 수 있습니다. 요청 처리 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
아동
MuseMentor는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 ttmeigou@163.com으로 연락해 주세요.
보안
당사는 인증된 세션, 서버 측 구매 확인, 접근 통제 및 객체 저장소 통제 등 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
국외 처리
MuseMentor가 관리하는 데이터 저장 위치는 미국 버지니아주이며, Volcengine의 처리는 중국에서 이루어집니다. 해당 지역의 개인정보 보호법은 사용자가 거주하는 지역과 다를 수 있습니다.
처리방침 변경
제품, 서비스 제공업체, 법적 요구 사항 또는 데이터 처리 방식이 변경되면 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 페이지 상단의 업데이트 날짜는 최근 개정일을 나타냅니다.
문의
개인정보 문의, 지원 요청 또는 데이터 삭제 요청은 ttmeigou@163.com으로 보내 주세요.